Termos de uso

Última atualização: 21 de setembro de 2026.

Em uma frase: produzimos peças de vídeo a partir das fotos que você envia. A peça é sua depois de paga. Você responde pelo que a peça diz e pela marca e foto que envia. Nós respondemos pela entrega, no prazo e no formato combinados.

1. O que é o serviço

Produção de peças de vídeo curtas para anúncio e catálogo, geradas com modelos de inteligência artificial a partir de fotos e informações que você fornece. Não é filmagem, e sim reconstrução do produto a partir da foto que você envia.

2. O que é "uma peça"

Uma peça é um vídeo pronto, de 5 a 10 segundos — um vídeo completo, com começo e fim.

Duração do vídeoConsome
5 a 10 segundos1 peça
11 a 20 segundos2 peças
21 a 30 segundos3 peças
acima de 30 segundossob consulta

Um pacote de 5 peças são 5 vídeos diferentes, e não cinco trechos do mesmo vídeo.

3. Preço e pagamento

O preço vigente aparece na página inicial no momento do pedido. Peça reprovada por falha nossa é refeita sem cobrança. Peça aprovada e entregue não é reembolsável. Pagamento por Pix, com recibo. Valores promocionais valem enquanto anunciados, com data ou quantidade definida.

4. Prazo e revisão

O prazo começa na aprovação do still de referência — a imagem que você recebe antes de o vídeo ser gerado. Está incluída uma rodada de ajuste por peça. Pedidos de mudança de roteiro ou de produto depois da aprovação do still contam como peça nova.

Com o still aprovado em horário comercial, a peça avulsa costuma sair no mesmo dia; o prazo máximo é 1 dia útil. Lotes têm prazo combinado por escrito antes do início.

5. O que você precisa garantir

Ao pedir uma peça, você declara que:

6. Conteúdo gerado por IA

A peça é produzida com modelos generativos. Boa parte das plataformas exige ou recomenda a marcação de conteúdo sintético, e essa marcação é responsabilidade de quem veicula o anúncio. A peça sai com marca d'água e metadados de origem quando você pedir — e recomendamos pedir.

7. Sem garantia de resultado

Não garantimos vendas, alcance, cliques, custo por resultado ou qualquer métrica de campanha. A veiculação é feita por você, nas suas contas, e o desempenho depende de produto, preço, oferta, público e verba — variáveis que não controlamos. O que garantimos é entrega: o que foi combinado, no formato combinado, no prazo combinado.

8. Portfólio

As peças só aparecem no nosso portfólio com a sua autorização, dada por escrito no pedido. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento, pedindo por e-mail — e a peça sai do ar.

9. Cancelamento

Antes da aprovação do still, devolvemos o valor integral. Depois disso, a peça já em produção é devida, porque o trabalho foi feito.

10. Responsabilidade

Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pela peça. Não respondemos por uso indevido da peça por terceiros, por bloqueio de conta ou reprovação de anúncio pela plataforma, nem por danos indiretos.

11. Dados pessoais

O tratamento de dados está descrito na página de Privacidade.

12. Conflitos

Aplica-se a lei brasileira. Se der algum problema, a primeira tentativa é resolver na conversa — foi assim que tudo aqui funcionou até agora. Não havendo acordo, valem as regras gerais de competência previstas no Código de Processo Civil.